bada AI 및 데이터 이용 요약 고지
시행일: 2026-08-01 · 최종 수정 2026-07-31 · 버전 2026-07-27-draft.1
bada의 성인 데이터 기본 이용, 제외 범위, 가명처리, 사람 검토 및 학습 거부 효과를 요약합니다.
성인 데이터의 기본 이용
bada에서는 19세 이상 성인이 생성한 적격 대화, 생성 콘텐츠, 반응, 평가, 재생성, 편집, 신고 결과 및 관련 이용기록을 서비스 개선, 안전 평가, 라벨링, 모델 평가·미세조정·학습에 기본 사용할 수 있습니다. 이를 선택형 사전 동의라고 표현하지 않으며, 미성년자와 제외 데이터는 기본 이용 대상이 아닙니다.
가입·첫 대화 전 고지
성인 데이터가 AI 개선과 학습에 기본 사용된다는 사실, 사람이 제한적으로 검토할 수 있다는 사실, 제외 범위와 이후 거부 방법을 가입 또는 첫 대화 전에 짧고 눈에 띄게 알립니다. 고지 버전과 표시 시각을 서버 기록으로 남기고, 해당 고지가 확인되기 전의 데이터에 기본 학습 권한을 소급하여 부여하지 않습니다.
필수 서비스 처리
학습 거부와 관계없이 실시간 AI 답변, 이용자가 요청한 기억, 대화 저장, 연령·콘텐츠 안전 점검, 신고·부정이용·보안 대응, 결제, 고객지원 및 법적 의무 처리는 필요한 범위에서 계속될 수 있습니다. 이러한 운영 처리는 모델 개선 목적과 별도의 권한, 보유기준 및 접근 통제로 관리합니다.
가명처리와 분리
이메일, 전화번호, 계정 ID, 결제 식별자와 정확한 주소 등 직접 식별정보를 제거하고, 자유서술에 포함된 이름·연락처·금융·신분증 정보는 자동 탐지와 필요한 수동 검수로 마스킹합니다. 학습 식별자는 운영 계정과 직접 연결되지 않게 바꾸며, 가명정보와 재식별 추가정보 및 원본 운영 저장소의 접근권한을 분리합니다.
라벨링 접근
라벨링에는 권한 있는 임직원 또는 비밀유지·보안·삭제 의무가 계약된 검증된 수탁자만 최소 문맥으로 접근할 수 있습니다. 실제 이용자 계정과 연락처는 라벨링 화면에 노출하지 않고 접근·조회·내보내기·삭제 이력을 기록하며, 수탁자의 명칭·국가·업무·보유기간이 검증되기 전에는 외부 라벨링을 시작하지 않습니다.
학습 제외 데이터
모든 미성년자의 대화, 실제 이용자의 건강·진단·성생활·성적 지향·정치·종교 등 민감한 개인정보, 자해·자살·학대·착취·응급상황의 위기 대화, 신고 조사 중인 불법·권리침해 자료, 결제수단·신분증·인증 원본 및 거부 후 신규 데이터는 학습에서 제외합니다. 성인용 허구 역할극은 실제 이용자의 민감한 개인정보를 포함하지 않고 안전 및 권리 필터를 통과한 경우에만 적격할 수 있습니다.
학습 거부의 효과
거부 요청이 효력을 가지면 이후 신규 데이터를 학습에 사용하지 않습니다. 이용자 데이터는 보류 중인 학습 큐, 미완료 라벨링 작업 및 분리 가능한 데이터셋에서 반드시 제거합니다. 신규 평가·미세조정·훈련 데이터 추가와 학습 목적의 장기 가명 보유도 중단합니다. 법률 또는 보안을 위해 보존해야 하는 사본은 격리하고 학습에 사용하지 않습니다. 거부는 계정 삭제와 분리하여 앱별로 기록합니다.
완료된 모델의 한계
특정 이용자의 데이터가 완료된 모델에 이미 흡수된 경우 그 기여분을 역산하여 제거하기 어려울 수 있으며, 완료된 모델에 이미 흡수된 기여분을 제거한다고 약속할 수 없습니다. 다만 법률상 삭제가 요구되거나 데이터 계보상 분리 가능한 경우에는 필요한 추가 조치를 하고, 아직 진행 중인 큐·작업·분리 가능한 데이터에는 거부를 적용합니다.
앱별 적용
언어 학습 통화의 녹음, 전사, 학습 리포트 및 선택형 기억에 대한 학습 거부 상태는 기본적으로 bada 계정에만 적용합니다. 이용자가 여러 앱 또는 법인 전체 적용을 명시적으로 요청한 경우에도 이용자가 직접 제시하고 확인한 계정에 한해 처리하며, 상태를 전파한다는 이유로 다른 앱의 이용자를 임의로 연결하거나 새로운 교차 앱 프로필을 만들지 않습니다.